上海消费者将集体起诉“达芬奇”要求索赔

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  遏制目前,上海已有超过40位消费者确认要起诉“达芬奇”并进行索赔。昨天,记者从卖力为消费者集体诉讼的北京盈科律师事务所上海分所获悉,这些消费者平均购买达芬奇家具产品的额度都在100多万元,最多的一位花费了800多万元,索赔金额暂无法估计。

  “达芬奇”顾客服务热线开通以来,始终未给出具体的退货、理赔情况,而据盈科律师事务所透露,“达芬奇”方面曾对消费者提出想要退货需自行供应质检讲演,证明质量有问题,才会一对一商谈。市消保委有关专家指出,这份质检讲演该由哪个职能部门或业余机构出具,“达芬奇”方面并未明确。就算消费者自行找到有关检测机构作出“不合格”检定,“达芬奇”是否会赖账?如果检测讲演符合“达芬奇”方面要求,那么消费者又如何进一步退货和索赔?另外
,因检定家具质量也许形成的破坏性高额损失,“达芬奇”也不表态过愿意承当。(记者 陈玺撼)



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